Kekurangan pemesanan online di portal perjalanan

Portal perjalanan online memungkinkan pelanggan untuk menemukan berbagai tujuan pilihan mereka, informasi mengenai tempat, ketersediaan, perbandingan harga dan pemesanan hotel atau jika mereka mencari paket apa pun maka mereka juga dapat menemukannya dengan bantuan pemesanan paket liburan yang berbeda. Pelancong dapat menikmati pencarian cepat dan efisien untuk kebutuhan perjalanan Anda dengan bantuan portal perjalanan online. Sebelum penemuan internet, orang biasa mengunjungi agen perjalanan dan operator tur untuk memesan hotel, memesan mobil, atau penerbangan. Tapi apa yang saya lihat adalah bahwa meskipun portal perjalanan online menawarkan pilihan yang tersedia untuk pelanggan akhir, mereka masih gagal untuk menarik audiens target sebanyak mungkin. Kami akan membahas apa saja kelemahan gerbang perjalanan di bawah ini.

1) Pilihan Terbatas: Agen perjalanan yang menawarkan harga bagus mungkin tidak memiliki mesin pemesanan perjalanan online di mana pelanggan dapat memesan tiket mereka secara langsung dan mendapatkan konfirmasi.

2) Konfirmasi Real-time: Banyak sistem operator tur akan memungkinkan pelanggan untuk memesan secara online tetapi tidak memberikan konfirmasi real-time.

3) Biaya dan keamanan tersembunyi: Agen perjalanan dan operator tur sering kali mengiklankan harga rendah untuk menarik pelanggan tetapi kemudian membebankan biaya tersembunyi. Pemesanan online memerlukan jumlah tertentu yang harus dibayar di muka, yang menempatkan pelanggan pada risiko dengan situs web tanpa jaminan.

4) Iklan Berbayar: Pemesanan online jarang memberikan pelanggan untuk berbicara dengan seseorang tentang layanan tersebut. Mungkin ada kasus di mana pelanggan akan menemukan testimonial di situs web agen perjalanan dan situs web pemasok, tetapi Anda tidak akan pernah bisa memastikan apakah itu iklan berbayar atau asli.

5) Persyaratan khusus: Pelanggan tidak dapat mengonfirmasi persyaratan khusus saat melakukan reservasi online melalui sistem reservasi hotel.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *