Budaya Asia 101: Tips untuk perjalanan bisnis Anda berikutnya ke Asia

Ketika berbicara tentang budaya atau etiket bisnis, negara-negara Asia sering dikelompokkan bersama. Namun, tidak selalu benar bahwa budaya atau etnis di wilayah dunia yang sama memiliki tradisi atau nilai yang sama. Meskipun ada beberapa kesamaan dalam sejarah dan budaya di negara-negara Asia, setiap negara dan cara orang-orangnya menjalankan bisnis adalah unik.

Hal yang paling penting untuk diingat adalah untuk menghormati setiap orang yang Anda temui. Jika Anda tidak tahu hal yang benar untuk dikatakan atau dilakukan dalam lingkungan bisnis atau kasual, tanyakan alih-alih membuat asumsi yang tidak akurat dan menghina tuan rumah Anda.

Menunjukkan bahwa Anda tertarik untuk belajar dan berpegang teguh pada standar mereka adalah salah satu cara untuk menunjukkan rasa hormat. Namun, bahkan jika Anda tidak dapat belajar atau beradaptasi dengan semua tradisi dari banyak negara ini, berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diingat saat bepergian untuk bekerja.

Jepang

Adalah umum di Jepang untuk membungkuk ketika bertemu seseorang yang baru. Namun, tuan rumah Anda mungkin akrab dengan tradisi Barat dan menawarkan untuk menjabat tangan Anda. Bersiaplah untuk salah satu atau kedua bentuk sapaan dan ikuti jejak tuan rumah Anda. Untuk menekuk dengan benar, jaga agar punggung tetap lurus dan tangan di samping. Menahan diri dari memasukkan tangan Anda ke dalam saku atau memegang lengan Anda. Seperti dalam budaya Amerika, ini adalah tanda kebosanan atau kurangnya minat.

Kartu nama adalah kesepakatan yang lebih besar di Jepang daripada di Amerika Serikat. Ketika diberikan sebuah kartu, terimalah dengan kedua tangan dan bacalah kartu tersebut. Ini menunjukkan rasa hormat dan kepedulian terhadap kartu dan orang yang menyerahkannya kepada Anda. Jika Anda duduk, tinggalkan kartu di atas meja atau di baki kartu Anda. Jangan memasukkan kartu ke dalam saku atau tas Anda. Yang terbaik adalah menyimpan kartu Anda dalam wadah yang bagus agar tidak bengkok atau kotor saat diserahkan.

menghindari:

  • Tunjuk dengan jari Anda atau benda apa pun, seperti sumpit atau pulpen.

  • Ini tidak biasa dan bisa dianggap kasar.

  • Menunjukkan kesalahan seseorang. Selalu hormati tuan rumah dan mitra bisnis Anda.

  • Terlambat. Bahkan, Anda harus datang 15 menit lebih awal.

Cina

Sama seperti yang Anda lakukan di Amerika, tawarkan jabat tangan yang kuat saat bertemu seseorang untuk bekerja. Mirip dengan budaya Jepang, kartu nama adalah masalah besar. Tunjukkan dan terima kartu dengan kedua tangan. Jika memungkinkan, cetak informasi Anda dalam bahasa Cina di satu sisi dan bahasa Inggris di sisi lain.

Kesabaran dan tindak lanjut yang tepat sangat penting dalam budaya bisnis Cina. Keputusan penting tidak dibuat dengan cepat dan Anda harus bersiap untuk rapat dan pidato yang lebih lama. Anda mungkin juga diminta untuk berbicara tetapi tetap membuat catatan pendek dan menghindari “mengambil alih” percakapan. Tindak lanjuti setelah pertemuan dengan email yang menyoroti poin dan keputusan positif, tetapi jangan terlalu jeli.

Bisnis sering dilakukan saat makan. Pelajari cara menggunakan sumpit dan di mana harus meletakkannya saat makan. Yang terbaik adalah meletakkannya kembali di rak daripada di dalam atau di atas mangkuk atau piring. Jika Anda diminta untuk makan atau pertemuan kedua, tawarkan untuk menjamunya.

menghindari:

  • Terlambat. Tepat waktu, lebih awal jika memungkinkan.

  • Berbicara dengan keras atau cepat. Sesuaikan nada tuan rumah Anda.

  • Boikot liburan atau ketidaktahuan akan takhayul. Menghormati tradisi itu penting.

  • Menunjukkan bentuk Anda atau hal-hal lain.

India

Untungnya bagi orang Amerika, bahasa Inggris adalah bahasa bisnis yang paling umum di India, meskipun agama Hindu banyak digunakan di daerah lain di negara itu. Sapa tuan rumah Anda dengan mengucapkan “namaste” dengan telapak tangan di depan dada. Tawarkan sedikit membungkuk atau anggukan kepala.

Mengangguk sering kali merupakan tanda pengertian, bukan persetujuan. Berhati-hatilah untuk tidak membingungkan keduanya ketika berbicara dalam pertemuan bisnis.

Sama seperti di Cina, waspadai dan hormati hari libur. Dalam agama Hindu, liburan dapat berlangsung lebih dari satu atau dua hari, jadi rencanakan perjalanan Anda dengan tepat.

menghindari:

  • Jabat tangan, terutama dengan wanita, kecuali tuan rumah mengulurkan tangannya terlebih dahulu.

  • Penolakan untuk makan atau minum saat rapat. Terimalah apa yang ditawarkan agar tidak menimbulkan pelanggaran.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *